银行上半年工作心得

时间:2024-01-14 17:21:21
银行上半年工作心得

银行上半年工作心得

银行上半年工作心得1

算算日子,今年已经过去了一半了。自己来到xxx银行,也有了差不多x个月的时间了。回忆着半年的工作,我作为一名银行的柜员,从一开始的定下机会,到后来的实施。尽管期间遇上过不少的麻烦问题。但是自己还是在努力的前进。

随着时间一点点的过去,现在在工作中我也渐渐的找到“手感”。不断的实践让我适应了这份工作,并且因为自己的学习,我也大大的提升了个人的工作能力。现在,一年的计划已经过去了一半。为此,我对自己在工作中的心得体会总结如下:

一、成长的感受

这半年来,银行发生了不小的变化。银行一直在进步,在改进。业务和产品也在不但的推陈出新。为此,我也同样在随之改变和提升自己。

首先是工作能力方面。刚进入银行不久,在今年刚开始的时候,我在工作中还算不得特别的顺利。很多的工作都有些手生,尽管在严格的要求下,还是有努力的做好。但是无论是效率还是满意度来说,还是有待提升。但随着这半年来的成长,我在很多经验上都有了改进。从基本的业务处理到后来的产品推荐,这些工作在一次次的锻炼中都获得了很多的成长经验。

其次是在交流上,作为柜员,在工作中和顾客的交流时必不可少的。过去我总以为在工作的时候只要说好自己的要说的话,保持基本的态度就行了。但是随着工作的进步,我发现这样是完全不对的!时刻保持自己的热情才是完成工作的根本!从其他同事的身上,我才认识到了这一点,并且在工作中努力的 ……此处隐藏7582个字……是处于前进的状态的。

去年年底的时候自己在应银行要求给自己写一年总结的时候,我也顺便给自己这一年做了个相对于清楚的计划,说这一年业绩量要达到多少多少,要学习多少多少的知识,还准备要向领导层努力等等,现在新的一年已经过去一半了,我不知道距离计划还有多少的差距,也不清楚自己有没有很好地执行这个计划,因为到了工作中自己大都是在被动执行银行的工作,虽然朝着计划还是有不少努力的,但是总体来讲跟计划还是有许多差距的。

过春节前的那个把月,自己是怀着充分的热情在工作的,那个时候所有的人都想着在过年前做更好的自己,让自己能够有好的成绩去面对年会,所以那一个多月我真的是非常努力在工作。过春节自己也是因为特殊原因的影响在假呆了一段时间,按道理我们是应该早就回到岗位的,不过后面因为工作特殊的原因我们改天到了银行上班,不过那段时间大家都还在家待着,所以我们的工作还是比较轻松的,一天很少有人来银行作业。一直到情况好了许多之后我们工作才变得忙碌起来,而且是非常忙碌的那种,可能是前段时间大家都积攒了许多事情吧,所以那一个月基本上都是上班停不下来的那种,银行都是排着队的那种,听银行大堂经理跟我们吐槽,说她一天基本上就停不下来,这里还没做好呢,另外一个地方就在叫她了。也还好,到最近也恢复到往常的工作量了,说实话跟空闲没事做的时候相比,忙一点也挺好的,因为上班的时候不能做其它的事情,还不如工作让自己没有时间去想其它的事情呢。

现在回想起来,自己这半年虽然是很认真的工作的,对于银行领导布置的各项工作完成的也还差不多,但是跟自己指定的计划还是有不小的差距的,所以可见我这半年对自己的发展是有所携带的,虽然有他因的影响,但是要想好好地完成计划的话现在也只能在后半年加倍努力了!

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